Privacy Policy
1. Titolare del Trattamento Il Titolare del trattamento è Fammiunacanzone.it Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi scrivere all'indirizzo email ufficiale: info@fammiunacanzone.it.
2. Tipologia di Dati Raccolti Il sito raccoglie dati necessari alla fornitura del servizio di creazione canzoni personalizzate, tra cui:
Dati di Contatto: Indirizzo email e, facoltativamente, numero di telefono per la consegna tramite WhatsApp.
Dati di Personalizzazione: Nome del destinatario, testo della dedica o ispirazione fornita dall'utente (es. storie personali, fatti o ricordi) per permettere all'AI di generare il brano.
Dati di Navigazione e Tracciamento: Indirizzo IP, cookie e dati raccolti tramite i Pixel di Meta e TikTok per finalità statistiche e di ottimizzazione delle campagne pubblicitarie (remarketing).
Dati di Pagamento: Le transazioni (da 1,50 € e relativi upsell) sono gestite da fornitori terzi come Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Satispay. Il sito non memorizza i dati della tua carta di credito.
3. Finalità del Trattamento I dati vengono trattati per:
Esecuzione del Contratto: Creare la canzone su misura tramite tecnologie di Intelligenza Artificiale e inviarla entro i tempi stabiliti (da poche ore a meno di 2 minuti per gli ordini prioritari).
Marketing e Remarketing: Inviarti newsletter (previa iscrizione) o mostrarti annunci pubblicitari pertinenti basati sulla tua navigazione (es. promemoria per carrelli abbandonati).
Assistenza Clienti: Fornire supporto tecnico tramite email o WhatsApp.
4. Base Giuridica del Trattamento Il trattamento è basato sulla necessità di eseguire un contratto di cui l'interessato è parte (l'ordine della canzone) e sul consenso esplicito per le finalità di marketing e l'uso dei cookie di tracciamento.
5. Destinatari dei Dati I dati possono essere condivisi con:
Fornitori di tecnologia AI: Per la generazione del testo e dell'audio.
Piattaforme di Advertising: Meta e TikTok per la gestione delle inserzioni.
Servizi di Newsletter e Automazione: Per l'invio delle comunicazioni transazionali.
6. Trasferimento dei Dati Extra-UE Poiché il servizio utilizza licenze AI e piattaforme pubblicitarie internazionali (come Meta e TikTok), alcuni dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, sempre nel rispetto delle garanzie di sicurezza previste dal GDPR.
7. Diritti dell'Interessato Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali.
Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").
Opporti al trattamento per finalità di marketing.
Richiedere la portabilità dei dati.
8. Sicurezza dei Dati Sebbene il servizio dichiari un'affidabilità del 99%, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati forniti durante la "creazione della magia" digitale